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作者：周玮 蔡寒松
出版社：广东旅游出版社
出版日期：2001-9-1
译者：
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ISBN：780653023 |
| 开本： |
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装帧： |
原价：
11.5 元 |
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| | 三星会员：10.00 元 |
二星：10.21 元 |
一星：10.43 元 |
普通：10.75 元 |
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团购服务电话13146064908 价格优惠！
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从简单、实用的角度介绍酒楼、餐厅英语，包括迎客、点菜、推介菜品、用餐服务、结帐、处理抱怨、电话订位、客房送餐、酒巴服务等方面。体例灵活，实用性强，是从事酒楼、餐厅、宾馆等服务业从业人员不可多得的好书。 <
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第一单元??迎接客人
第二单元??受理点菜
第三单元??推介菜品
第四单元??用餐服务
第五单元??结算帐单
第六单元??处理抱怨
第七单元??电话订位
第八单元??客房送餐
第九单元??中国餐馆
第十单元??酒吧服务
附录一?话洋酒?学英语
附录二?食物·英语·文化
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