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作者：周景勤
出版社：北京大学出版社
出版日期：2006年1月
译者：
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ISBN：730109845 |
| 开本：小16开 |
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装帧：平装 |
原价：
35 元 |
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| | 三星会员：30.44 元 |
二星：31.09 元 |
一星：31.75 元 |
普通：32.73 元 |
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为了适应企业学习市场营销知识和进行营销培训的需要，特别是适应企业高级管理人员学习的需要，我们编写了这本《营销与策划》教程。本书的特点是：
（1）将营销与策划相统一。现在市场上流行的各种有关市场营销及其策划的书籍，无论是专著还是教材，大都是将市场营销和营销策划分开编写，各成体系。
（2）为营销策划安排了一个逻辑结构和过程体系。营销策划对具体的企业和项目而言是千差万别的，但存在着一...
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第一讲 营销与策划引论
一 市场营销的定义与内涵
二 现代营销发展的新趋势
三 营销策划的地位和功能
四 营销策划的程序和方法
五 营销与策划的创新
第二讲 顾客
一 谁是顾客
二 顾客需要与顾客满足
三 顾客购买过程
四 顾客购买与企业营销平衡
五 营销：培养忠诚的顾客
第三讲 营销环境与机会
一 市场机会是什么
二 营销环境
三 市场细分与目标市场
四 机会：客...
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