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作者：吉村孝美
出版社：科学
出版日期：2005年9月
译者：
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ISBN：703015609 |
| 开本：32开 |
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装帧： |
原价：
16 元 |
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| | 三星会员：13.91 元 |
二星：14.21 元 |
一星：14.51 元 |
普通：14.96 元 |
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“营销新概念”系列主要从营销的新视角出发，介绍了几种全新的店面经营方式，旨在为大家提供一种全新的营销理念和思考处理问题的方式，并为指导营销人员具体的实战方式和管理方式提出了行之有效的建议。
本书为该系列之一，介绍的是女性专门店的经营方法，其中包括物品如何陈列能更加吸引顾客的注意、接待顾客的法则、出售商品的法则与最简单的几种布置店面的法则。本书语言精练、易懂，再加上书中所配的精彩图片，为读者展示了一个全新的女性专门店经营法则。
本书适合营销人员、店铺管理人员，以及个体经营者阅读，同时也可作为市场营销专业学生的参考读物。
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第1章 不同的陈列方式能够促进人们对商品的购买欲望
1 客人将商店的“气氛”也一同带回家/3
2 一定要向客人传达对商品的欣赏/6
3 形成风格，贯穿始终/10
4 商品的相关知识和其中的一些故事也会变成“卖点”/13
5 要重视销售不好的商品/18
第2章 受女性顾客喜爱的店铺的秘诀
1 在与客人接触的过程中，任何事都要快乐地应对/27
2 要经常去购物，从而了解“女性心理”/31
3 不要以外表来区分顾客/33
4 打破用外表来判断的观念/36
5 用一些小的关照来刺激消费/39
6 售后要对客人进行跟进/42
7 如何处理索赔问题，是你表现出诚意的重要时候/45
8 店员所扮演的角色不是佣人/47
9 学会让客人羡慕你/49
10 业绩好的销售人员，往往十分注意仪容仪表/52
第3章 迅速缩小差距，接待的窍门
1 招呼顾客的时机/57
2 必须做的三件事/61
3 给顾客一种自然亲切的感觉/65
4 热情地接待顾客，顾客就会受到影响/68
5 抓住瞬 更多>>
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