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作者: 美 菲利浦.科特勒
出版社:清华大学
出版日期:2005-8-1
译者:
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ISBN:730211435 |
| 开本:16开 |
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装帧: |
原价:
59.8 元 |
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| | 三星会员:52.00 元 |
二星:53.11 元 |
一星:54.23 元 |
普通:55.91 元 |
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本书是世界著名市场营销权威菲利普·科特勒和加里·阿姆斯特朗的力著之一,自出版以来,一直被世界各国主要的工商管理学院作为市场营销学必修课的教材。 第10版着重从与顾客建立伙伴关系的角度讲述市场营销的基本知识和实践。本书新增了一个章节——“数字时代的市场营销”,并且全书中包括大量关于数字发展的新信息。本书各章后都提供了练习题,它们将帮助读者更好地理解市场营销学的概念,更熟练地掌握市场营销的技术和方法。 本书既适合用作MBA、市场营销及相关专业本科生或研究生教材,也可供市场营销实际工作者参考。
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第一部分 理解市场营销和市场营销过程 2 第1章 营销:营造有利的顾客关系 3 1.1 什么是营销 5 1.2 营销管理 11 1.3 顾客关系管理 15 1.4 新千年营销面临的挑战 22 第2章 公司与营销:结成伙伴式的顾客关系 39 2.1 战略计划 41 2.2 市场营销:结成伙伴式的顾客关系 51 2.3 营销过程 更多>>
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