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作者：胡河宁
出版社：中国科技大
出版日期：2006-3-1
译者：
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ISBN：731201870 |
| 开本：16开 |
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装帧： |
原价：
29.5 元 |
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| | 三星会员：25.65 元 |
二星：26.20 元 |
一星：26.75 元 |
普通：27.58 元 |
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本书是一部关于组织沟通的实用教材，全书依托西方经典组织沟通的学术传统，整合了传播学、管理学、组织学、社会学、经济学、心理学、文化人类学等诸多学科的知识，论述了组织环境与沟通过程中的互动作用，探讨了组织内部沟通、组织之间沟通及组织外部沟通的基本规律，介绍了组织沟通的方法和技巧。
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总序
第一章 组织沟通的本质
1.1 组织的概念
1.1.1 组织是人类社会生活中最普通的现象
1.1.2 组织的定义
1.1.3 组织与沟通
1.2 定义组织沟通
1.2.1 沟通是一门学问
1.2.2 组织沟通的定义
1.2.3 组织沟通的特点
1.2.4 组织沟通与组织动力
1.3 现代公共部门的组织沟通
1.3.1 公共部门组织沟通的特点
1.3.2 公共部门组织沟通存在的问题
1.3.3 提高领导的沟通能力
第二章 组织沟通的理论和模式
2.1 沟通的基本要素
2.1.1 发送者
2.1.2 信息
2.1.3 接收者
2.1.4 组织环境
2.1.5 沟通符号
2.1.6 沟通语义
2.2 沟通的基本模式
2.2.1 单步沟通模式
2.2.2 两步沟通模式
2.2.3 多步式沟通模式a
2.2.4 多步式沟通模式b
2.2.5 网络沟通模式
2.3 沟通的认知理论
2.3.1 认知一致理论更多>>
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