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作者：佳音
出版社：7-80222
出版日期：2006-7-1
译者：
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ISBN：780222048 |
| 开本：16开 |
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装帧： |
原价：
30 元 |
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| | 三星会员：26.09 元 |
二星：26.65 元 |
一星：27.21 元 |
普通：28.05 元 |
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礼仪是现代人的处世根本；礼仪是成功者的潜在资本。礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为；是一种为时代共识的行为准则或规范，即大家认可的，可以用语言、文字和动作进行准确描述和规定的行为准则，并成为人们自觉学习和遵守的行为规范。在人际交往中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。礼仪是一种潜在资本，如果能够恰当地运用，人们就能取得丰硕的成就。
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第一讲 社交礼仪：人际交往必备的基本素质
1．见面的礼仪
2．介绍的礼仪
3．称呼的礼仪
4．交换名片礼仪
5．访送礼仪
6．倾听的礼仪
7．拒绝也要讲究礼仪
8．有效有礼的劝告
9．表达感谢的礼仪
课后提醒 社交礼仪中需要注意的问题
第二讲 仪表礼仪：你的形象价值百万
1．仪容礼仪
2．着装礼仪
3．饰物礼仪
4．仪态礼仪
5．言谈的基本礼仪
6．演讲礼仪
7．重视你的举止礼仪
8．体态语礼仪
课后提醒 一些言谈举止的禁忌
第三讲 职场礼仪：游刃于职场交际的通行证
1．领导对下属的礼仪
2．下属对领导的礼仪
3．同事之间的礼仪
4．对同事称呼的礼仪
5．接听电话的礼仪
6．辞职需要注意的礼仪
7．办公室公共设备使用礼仪
8．电梯里的公共礼仪
课后提醒 办公室的礼仪细节
第四讲 商务礼仪：塑造职业人士完美形象
1．商务邀约礼仪
2．商务拜访礼仪
3．商务招待礼仪
4．商务 更多>>
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