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作者：胡礼明 黄亮
出版社：中国华侨出版社
出版日期：2006-6-1
译者：
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ISBN：780222120 |
| 开本：16开 |
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装帧： |
原价：
26.8 元 |
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一星：24.31 元 |
普通：25.06 元 |
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说话与办事，是一个人在社会生活中两项最基本的活动，也是体现一个人社会化能力最重要的两个方面。
一个既不会“说话”，又不能“办事”的人，即使读的书再多，问做得再精，城府玩的更深，我们也很以难相信他会有多大的作为，如果从关心的角度出发，倒反而会替他将来的生存总是担忧。而一个既会“说话”又能“办事”的人，在现代社会却完全称得上是一种难得的人才，那些成就大事者无一不是从这类人中产生；退一步，这种人即使是为别人工作，也是块“梨馍馍”，到哪儿都是宝贝。
《说话的分寸，办事的尺度》就是一本集前人之经验，从生活中来又回到生活中去的、具有实用性与指导性的书。
当你读到本书时，你肯定会联想到自己以前曾经说过的话、曾经办过的事，你会重新审视己的初衷，得新审视那些说过的话，那些办过的事。当然，你会变得比以前更智慧、更理性、更有自信心。
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上篇 说话的分寸
第一章 初次交谈有分寸，一见如故
1. 初次见面，塑造第一印象是关键
2. 初次交谈，让人一见如故的细节设计
3. 幽默让你和他人零距离接触
4. 善意的交谈是友谊的开始
5. 闲谈是深入交往不可缺少的前奏
6. 一回生，两回半生不熟，三回才全熟
7. 与陌生异性巧搭讪，“粘”住对方
8. 倾听：说话的重要组成部分
9. 同陌生人交谈的五字诀
第二章 赞美别人有分寸，声声悦耳
1. 赞美要适度，说话只需“甜”一点
2. 赞美是人际关系的孵化器
3. 秦承说得越好听，越容易达成交易
4. 赞美的话不在多，而有于“准”
5. 赞美不能忽视“小”，奉承手法要新颖
6. 寒里关暖耐人听，恶言相向惹人烦
7. 审时度势，赞美要因人而异
第三章 批评别有分寸，以理服人
1.批评要讲究艺术，良药也不能苦口
2.从被批评者角度出发去选择批评方式效果最好
3.先给“甜头”，再给“苦头”
4.让受批评的人理解你的难处
5.批评下属：“胡萝卜加大棒 更多>>
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